Razborka-ua.com предоставляет гарантию на проверку приобретённого товара до 7 дней с момента получения товара (для каждой детали он индивидуально оговаривается). В течение этого срока, при обнаружении дефекта в купленной у нас запчасти, покупатель связывается с нами по телефону.
Электрика и кузовные детали обмену и возврату не подлежат! (за исключением предварительной договорённости).
Бу товары не подлежат принудительному возврату даже если они окажутся некачественными!
Вернуть такие товары можно только по согласию продавца согласно со статьёй 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Условия возврата товара в гарантийный срок в следующих случаях:
- - по каким-либо причинам деталь не подходит на авто
- - наличие на запчасти меток или маркировки Razborka ua.com
- - отсутствие внешних механических повреждений и дефектов
- - первоначальное состояние запчасти (деталь не разбиралась)
При соблюдении вышеперечисленных условий, гарантируется бесплатный обмен детали или же возврат денежных средств.
Накладные расходы по доставке, установке-снятию деталей возлагаются на покупателя.
При получении возвратной запчасти в офисе перевозчика, мы ее обязательно осматриваем. Если обнаруживаем следы постороннего вмешательства, даже заведомо бракованную запчасть не забираем. Экспериментами не занимаемся (возьму, попробую поставить, если поломка не в этом - верну). Не стоит пытаться вернуть нам запчасть под видом брака, если она вам просто не пригодилась. Лучше честно объяснить ситуацию, и мы пойдем на уступки.
При соблюдении вышеперечисленных условий, гарантируется бесплатный обмен детали или же возврат денежных средств в течении 3 дней.
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются на следующий день после 10.00, только на банковскую карту лица, оплатившего товар, после получения возврата детали.