Razborka-ua.com предоставляет гарантию на проверку приобретённого товара до 3 дней с момента получения товара (для каждой детали он индивидуально оговаривается). В течение этого срока, при обнаружении дефекта в купленной у нас запчасти, покупатель связывается с нами по телефону.
Электрика и кузовные детали обмену и возврату не подлежат! (за исключением предварительной договорённости).
Бу товары не подлежат принудительному возврату даже если они окажутся некачественными!
Вернуть такие товары можно только по согласию продавца согласно со статьёй 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Условия возврата товара в гарантийный срок в следующих случаях:
- - по каким-либо причинам деталь не подходит на авто
- - наличие на запчасти меток или маркировки Razborka ua.com
- - отсутствие внешних механических повреждений и дефектов
- - первоначальное состояние запчасти (деталь не разбиралась)
При соблюдении вышеперечисленных условий, гарантируется бесплатный обмен детали или же возврат денежных средств.
Накладные расходы по доставке, установке-снятию деталей возлагаются на покупателя.
При получении возвратной запчасти в офисе перевозчика, мы ее обязательно осматриваем. Если обнаруживаем следы постороннего вмешательства, даже заведомо бракованную запчасть не забираем. Экспериментами не занимаемся (возьму, попробую поставить, если поломка не в этом - верну). Не стоит пытаться вернуть нам запчасть под видом брака, если она вам просто не пригодилась. Лучше честно объяснить ситуацию, и мы пойдем на уступки.
При соблюдении вышеперечисленных условий, гарантируется бесплатный обмен детали или же возврат денежных средств.
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются на следующий день после 10.00, только на банковскую карту лица, оплатившего товар, после получения возврата детали.